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PERGUNTAS FREQUENTES

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Rua Dona Izaura Botteon, 701 - Sala 2 

Chácaras Caicara, Birigui - SP, 16201-090

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PERGUNTAS FREQUENTES

Onde posso comprar os produtos da Hugo?

Os produtos da Hugo são comercializados por meio de lojas parceiras e revendedores autorizados.
Para encontrar o ponto de venda mais próximo ou receber orientação de compra, entre em contato conosco ou consulte a lista de revendedores.

Quais materiais são utilizados nos produtos?

A Hugo utiliza materiais selecionados por desempenho, durabilidade e qualidade estética.
Entre eles estão couros naturais, tecidos técnicos, estruturas reforçadas e sistemas de espuma desenvolvidos para conforto e resistência ao longo do tempo.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode variar conforme o produto, personalizações escolhidas e localização do cliente.
O revendedor responsável pela venda poderá informar o prazo estimado no momento do pedido.

Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os produtos Hugo possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme os termos estabelecidos pela marca.
Para informações detalhadas, consulte o revendedor ou entre em contato com nossa equipe.

Como faço para solicitar assistência ou suporte?

Caso precise de assistência, recomendamos entrar em contato diretamente com a loja onde o produto foi adquirido.
Se necessário, nossa equipe também pode orientar o encaminhamento adequado.

A Hugo vende diretamente pelo site?

Atualmente, os produtos da HUGO são comercializados por meio de revendedores autorizados.
O site funciona como uma plataforma para conhecer as coleções, materiais e encontrar pontos de venda.

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